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자주하는질문

쇼핑몰 이용안내 및 자주묻는질문입니다.

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제목 반품 환불금은 언제 들어오나요?
작성자 주식회사 브이디코랩 (ip:)
  • 작성일 2021-03-11
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  • 조회수 1335
평점 0점





결제수단별 환불금 처리 방식의 차이가 있습니다.

평균적으로 반품처리 완료 후 

- 카드 결제건 : 카드 승인 취소 후 카드사 영업일 기준 2-5일 내외 카드사로 취소 확인이 가능합니다.

- 현금결제건 : 당일 오후 4시 이전에 접수건은 당일 오후 5-6시 사이 확인가능 / 당일 오후 4시 이후 접수건은 영업일 기준 익일 5-6시 사이 확인가능 합니다.

다만 , 주문별, 결제수단별 환불금 처리 방식이 다양하여 환불 처리 완료일은 다를 수 있으므로 자세한 진행내용은 고객센터(☎1599-4960) 또는 고객센터 1:1문의 게시판으로 문의주시면 확인드리겠습니다. 

감사합니다.





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